Política de privacidad
Este documento explica cómo Foxclean recopila, utiliza, protege y conserva los datos personales enviados a través de este sitio web y de sus formularios de contacto y presupuesto.
Objeto y alcance
Esta política se aplica a los datos personales tratados cuando un usuario navega por la web, solicita una llamada o un presupuesto, envía un formulario o comparte información para valorar alguno de nuestros servicios: limpieza de oficinas y locales comerciales, limpieza de comunidades, gestión de viviendas turísticas, lavandería, control de plagas, higiene para baños, servicios domésticos, limpieza de conductos de aire acondicionado, limpieza de cristales, limpieza de hoteles, limpieza de barcos, y recogida de residuos.
El sitio presta servicio en Madrid y en el resto de zonas incluidas en la cobertura comercial de la empresa. La finalidad del tratamiento depende del servicio solicitado y de la relación comercial o precontractual con el usuario.
Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales enviados a través de la web es [RAZÓN SOCIAL PENDIENTE], con NIF [NIF PENDIENTE] y domicilio en [DOMICILIO PENDIENTE], que opera bajo la marca Foxclean. Para cualquier cuestión sobre privacidad puedes escribir a ventas@gr340.com.
La información se gestiona con medidas razonables de seguridad y con acceso restringido al personal y a los colaboradores autorizados que intervienen en la prestación del servicio.
Datos que tratamos
Solo pedimos los datos necesarios para atender cada solicitud: nombre, teléfono, correo electrónico, código postal o dirección donde se prestará el servicio y la descripción de lo que necesitas.
Al navegar se generan datos técnicos (dirección IP, dispositivo, páginas visitadas). Las cookies analíticas y de marketing están desactivadas por defecto y solo se activan si las aceptas desde el enlace «Preferencias de cookies» del pie de página, donde también puedes cambiar o retirar ese consentimiento en cualquier momento.
Finalidades y base legítima
Tratamos los datos para responder solicitudes, preparar presupuestos, coordinar visitas y servicios, gestionar la relación con clientes y mantener la seguridad operativa del sitio.
La base jurídica puede ser el consentimiento, la aplicación de medidas precontractuales, la ejecución de una relación contractual, el cumplimiento de obligaciones legales o el interés legítimo en la mejora y protección del servicio.
Conservación y cesiones
Los datos se conservan durante el tiempo necesario para atender la solicitud, mantener la relación comercial o cumplir obligaciones legales.
Solo compartimos información con proveedores o colaboradores que deban intervenir en la valoración, coordinación o ejecución del servicio, o que nos prestan servicios técnicos (alojamiento web, analítica o publicidad), y siempre bajo criterios de confidencialidad. No vendemos datos personales.
Derechos del usuario
Conocer qué datos tratamos y con qué finalidad.
Corregir datos inexactos o incompletos.
Solicitar la eliminación de datos cuando ya no sean necesarios.
Pedir el traslado de datos o limitar determinados tratamientos cuando proceda.
Contacto de privacidad
Si necesitas ampliar información sobre el tratamiento de datos asociado a tu solicitud en Madrid o en cualquier otra zona de servicio, o quieres ejercer alguno de tus derechos, escríbenos y revisaremos tu caso.